이스타항공, 외국어 지원 서비스 도입

이스타항공이 외국인 탑승객의 공항 이용 편의를 높이기 위해 직원의 외국어 구사 능력을 표시하는 ‘외국어 지원 배지 서비스’를 도입했다. 1월5일부터 김포·김해·청주·제주 및 해외 전 공항에서 시행되며, 직원이 구사 가능한 ▲영어 ▲일본어 ▲중국어 ▲베트남어 등이 유니폼 배지로 표시된다. 해외 공항에서는 한국어 배지도 함께 운영해 현지 직원과의 소통을 지원한다. 이스타항공 관계자는 “외국어 지원 범위를 지속 확대할 계획”이라고 밝혔다.

신년 기념 프로모션 마련

캐세이퍼시픽항공이 새해를 맞아 항공권 할인과 마일리지 적립, 선물 추첨이 포함된 신년 프로모션을 1월23일까지 진행한다. 공식 홈페이지에서 코드 ‘NEW2026’을 입력하면 전 노선 10%(최대 15만원) 즉시 할인이 적용된다. 12월31일까지 출발하는 항공권에 해당한다. 회원은 보너스 3,000마일을 추가 적립할 수 있고, 항공권 1회 무료 변경도 가능하다. 응모 고객 중 60명을 추첨해 새해 선물도 증정한다.

항공 정비에 AI 더한 제주항공

제주항공이 아마존웹서비스(AWS)의 AI 및 클라우드 기술을 도입해 항공 정비 효율화와 운항 안정성 강화에 나섰다. AWS의 생성형 AI 서비스 ‘아마존 베드록(Amazon Bedrock)’을 활용해 정비 매뉴얼과 과거 사례를 자동 검색·분석해 최적의 정비 방안을 제시하는 AI 정비 시스템을 구축했다. 검색 증강 생성 기술을 적용해 필요한 정보를 신속·정확하게 찾고, 과거 종이 기록도 디지털화해 예지 정비 체계를 발전시킨다는 계획이다.

실속있게 즐기는 방콕여행

타이라이언항공이 오는 14일 한국 첫 취항을 앞두고 교원투어와 함께 ‘방콕 3박5일 패키지’를 선보였다. 해당 상품은 방콕 4성급 1박·파타야 5성급 2박 숙박과 기내식·20kg 수하물이 포함됐다. 태국 전통 마사지·알카자 쇼 등 6대 특전과 미슐랭 레스토랑 등 6대 특식도 제공된다. 1월9일 교원투어 홈페이지에서 예약 가능하다.