항공 전문 GSA 기업 APG 코리아가 APG NDC 플랫폼에 대한 설명회를 개최했다. 한국에 지사가 없는 항공사도 비교적 쉽게 발권할 수 있다.

APG 코리아는 11월12일 서울 프레스센터에서 APG NDC 플랫폼인 ‘APG 다이렉트 커넥트’ 설명회를 진행했다. APG 코리아에 따르면, 최근 여러 항공사가 여행사와의 직거래를 강화하면서 NDC 활용이 활발해졌다. APG 다이렉트 커넥트에서는 에어캐나다와 에어프랑스, 젯스타, 에어아라비아, 제주항공 등 총 44개 항공사의 항공권을 구매‧발권‧변경할 수 있다. 2024년 29개 항공사에서 올해 15개 항공사가 가입하며 가파른 성장세를 보이는 중이다.

APG 다이렉트 커넥트는 개발비·가입비가 없는 구조로 시간과 비용을 절약할 수 있으며, IATA 회원·비회원 여행사 모두 이용 가능하다. 결제는 현금과 카드 모두 가능하며, 항공사들이 제공하는 NDC 전용 요금으로 발권할 수 있다는 점도 장점이다. APG 코리아 권은미 부장은 “유럽 항공사의 경우 GDS 수수료를 부과하고 있지만, APG 다이렉트 커넥트를 이용할 경우 수수료 없이 발권할 수 있으며, 특히 많은 항공사가 NDC 정착을 위한 전용 요금을 선보이고 있어 저렴하다”라고 설명했다. 다만 APG 다이렉트 커넥트를 통한 항공권 판매가 이뤄졌을 경우 이에 대한 수수료는 항공요금의 4%며, 최대 15유로(또는 20달러)로 제한하고 있다.

APG 다이렉트 커넥트가 제공하는 항공사들은 유럽, 중동 지역 등으로 다양하다. 유럽 항공사인 에어프랑스, 루프트한자, 부엘링항공 등이 있으며, 중동 지역은 에어아라비아, 에미리트항공, 에티하드항공 등이 포함된다. 국내에서는 스페인 항공사인 이베리아항공과 부엘링항공의 판매 비중이 높다. 에어아라비아의 경우 GDS에 등록돼 있지 않아 APG 다이렉트 커넥트 등 NDC 플랫폼을 통해서 구매할 수 있다. APG 코리아는 평일 오전 9시~오후 6시까지 고객 지원 서비스를 운영하고, 근무 외 시간에는 프랑스 본사에서 지원한다.