제주도와 제주관광협회가 올 한 해 성과를 발표하고, 2026년 제주관광 추진 방향을 공유했다.

제주도와 제주관광협회는 11일 서울 광화문 일대에서 ‘수도권 언론매체 대상 제주관광 설명회’를 열고 2025년 관광객 유치 마케팅 주요 성과를 보고하고, 2026년 제주관광 추진 방향을 공유했다. 11월 기준 제주 방문 내국인 관광객은 1,061만명으로 전년동기대비 3.1% 감소했다. 상반기에는 바가지 논란, 선거 등의 요인으로 저조한 성적표를 받았지만, 10월 이후 반등을 이루며 회복세를 보이고 있다.

도와 협회는 하반기 회복세를 관광 지원 정책과 교육 여행 활성화를 위한 현장 마케팅 효과라고 분석했다. 제주 방문 단체관광객 대상 유형별 지역화폐 ‘탐나는전’ 지원을 비롯해 도외 수학여행단 유치 지원 사업 등을 지원하고, 전국 12개 지역 교육청 순회 마케팅, 전 국민 대상 제주관광 현장 홍보 등 현장 소통 중심 마케팅을 펼친 것이 내국인 관광객 반등의 핵심 동력이었다고 평가했다.

외국인 관광객 유치 노력도 가시적인 성과를 기록했다. 11월 기준 외국인 관광객은 약 210만명으로 전년동기대비 17.2% 성장했다. 먼저 해외 직항노선 취항을 목표로 추진한 공동·개별 세일즈로 제주 기점 해외 항공노선 다각화를 꾀했다. 이에 지난 9월에는 제주-후쿠오카 정기편 운항을 재개했고, 10월에는 홋카이도 노선 확장을 위해 홋카이도 공항그룹 초청 간담회를 진행한 바 있다. 아울러 해외 민간관광단체와 우호협약을 새롭게 체결해 해외 교류 본격화의 첫발을 내디뎠다.

2026년 마케팅 방향에 대한 청사진을 그렸다. 협회는 수요 맞춤형 현장 홍보 마케팅으로 관광객 유치를 확대할 계획이다. 전국 순회 현장 밀착 로드홍보 규모를 확대하고, 전국 방방곡곡으로 찾아가는 제주 관광안내소 사업을 신규 추진할 예정이다. 제주 테마여행의 다양성을 위해 제주 미식로드를 조성하는 사업도 추진할 계획을 공유했다. 또 국내선 항공 좌석 수 전년대비 증가세와 중일 갈등에 따른 관광 분야 반사 이익 등 긍정적인 시장 전망도 내놨다.

제주관광협회 강동훈 회장은 “2025년 관광객 유치 마케팅을 통해 확인된 성과를 토대로 2026년에는 관광객 유형 다변화에 대응하겠다”며 “수요 맞춤형 현장 중심 홍보를 강화해 제주 방문 수요를 안정적으로 확대해 나가겠다”라고 밝혔다.